Necesito saber cuánto me va a costar un servicio de Mystery Shopping en las 7 tiendas que tengo

 

Cuando se trata de realizar este tipo de procedimientos para descubrir cómo se comportan sus trabajadores al momento de socializar con los clientes o con la ética que tienen para hacer el trabajo y que no realicen procedimientos que perjudiquen la economía del negocio o la empresa.

Ya cuando se le entregue las pruebas y el informe de la investigación que suministró el detective privado que realizó el pedido, usted puede presentar estas pruebas ante un juicio si el caso lo merita, y el juez puede sentenciar lo que corresponde por esas pruebas ya presentadas.

¿Qué lleva el informe del Mystery shopping?

Ya cuando usted habla con el especialista que le va a realizar la investigación, el ponga manos a la obra para intentar conseguir alguna prueba, algún indicio de fraude que se esté llevando a cabo para perjudicar el negocio o la empresa, ya sea económicamente o con la pérdida de clientes.

Todos estos aspectos son muy importantes investigar por un detective privado, porque una empresa tiene que tener una gran tasa de éxito para que pueda seguir funcionando e investigar si un trabajador no posee la suficiente ética para poder laborar ahí es importante, sino se vendría abajo todo el esfuerzo que usted pueda estar haciendo.

 

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El investigador privado trabajará en cubierto para así descubrir cualquier anomalía que pueda pasar en el negocio, es importante no levantar sospechas con ningún empleado para que esta investigación no se vea afectada, ya que si por casualidad se corre el rumor, la operación no tendría éxito, llevando así el fracaso y no descubrir quién podría estar perjudicándolo.

Lo primero es saber quiénes son todos los trabajadores, verle su currículo, saber un poco más de el para saber a quién investigamos y así facilitar un poco más el trabajo, ya luego de esto el especialista se dirigirá a la tienda para realizar la operación como es debido.

El detective privado experto en Mystery Shopping se hace pasar por un cliente y les hará preguntas a todos los empleados a ver como estos responden si saben bien sobre los productos de la empresa, sobre el servicio que ofrecen y su forma de interactuar con el cliente.

También intentara hacer negocios ilícitos con ellos a ver si ellos caen en la trampa obteniendo algún soborno, observar como los trabajadores reciben el pago y  que hacen con ellos, con el fin de saber si están quitándole el dinero al negocio quedándose con ellos de alguna manera ilícita y en secreto.

Al final de la investigación el especialista le entregara un informe de todo lo acontecido durante la investigación, esta prueba tangible sirve como soporte delante de juzgado para que este analice y compruebe que usted está siendo estafado por un personal en su negocio.

También puede servir como prueba para que usted tome alguna acción contra el personal, ya sea sancionándolo delante de un juez como lo antes dicho o despidiéndolo ya que posee pruebas de que esa persona no posee la cualidad suficiente para trabajar en esa empresa,